Les tâches administratives tiennent un rôle déterminant au sein d’une entreprise. Les travaux du secrétaire sont certes relativement des tâches contraignantes et fastidieuses mais cela contribuent fortement au développement d’une entreprise. En effet, les activités de l’agent administratif sont le traitement, l’archivage et le classement de tous les documents administratifs dont il a la charge, la rédaction des comptes rendus, l’organisation des agendas, la réception d’appels téléphoniques…. Bref, tout ce qui concerne la gestion impérative des tâches administratives importantes et essentielles au sein de l’entreprise.