Qui sommes-nous ?
La solution à vos problèmes d'externalisation et de BPO

Le marché actuel est en constante évolution. Pour pouvoir rester à flot sur le marché, les entreprises se doivent de faire preuve d’adaptation pour se démarquer de la concurrence. L’option du BPO est relativement discutée à cet égard. Il faut dire que durant tout ce temps l’outsourcing a commencé à se tourner vers d’autres horizons et s’est distancé de ce que l’on appelle le BPO traditionnel. Le monde du BPO se tourne plus vers l’IT outsourcing ainsi que le BPaaS ou Business Process as a Service. L’avenir se tourne donc plus vers la technologie de l’information. Bien entendu, une sous-traitance peut être faite à court terme comme elle peut être faite à long terme. Il est question de prendre en compte une base de critères qui a été définie de manière préalable. Mener à bien un projet d’externalisation demande de l’expertise ainsi qu’une connaissance profonde du sujet par les professionnels. Il est également question de tenir compte des tendances ainsi que l’évolution du marché sur le sujet. S’en tenir au BPO pour les projets nécessitant une externalisation reste actuellement la solution clé pour s’en sortir avec tous les avantages possibles.

Nos couleurs
et notre savoir-faire

A taille humaine, notre équipe se veut être toujours plus proche des clients en leur donnant ainsi expertise, stabilité, confort, assurance, performance et flexibilité. Nous suivons de près l’évolution des métiers de l’outsourcing et faisons de l’innovation un moteur d’excellence pour pouvoir réaliser et émettre des solutions adéquates en fonction de vos besoins.

Nous œuvrons dans l’excellence et nous nous engageons dans des valeurs de marques encore plus innovantes et plus enrichissantesp>

Nous mettons au cœur de notre métier votre satisfaction ainsi que votre développement dans l’exploitation et dans l’exécution de vos activités

Nous concevons et démontrons notre savoir-faire par l’audace et la conviction de nous rendre encore plus efficaces à toutes vos demandes et requêtes

Nous prônons la créativité et la réactivité et nous répondons au mieux à vos attentes en vous conseillant et en vous proposant des solutions encore plus inventives

Nous allions intégrité et respect des contraintes liées à vos besoins et nous vous assurons une totale confidentialité de tous vos engagements

Nous obtenons et gagnons la confiance des clients et mettons en œuvre la fidélisation de nos collaborateurs

Nous encourageons nos collaborateurs à prendre des initiatives et à jouir pleinement de leur passion

Nous contribuons au mieux et de manière optimale au fait de satisfaire aux mieux vos clients comme s’ils étaient les nôtres

Nous choisir
En portant votre choix sur BpoAction, vous aurez

Un partenaire stratégique et expert qui pilotera avec vous vos projets

Un atout dans l’innovation, car nous sommes toujours à la pointe de la technologie

Un collaborateur investi pleinement dans la réalisation des engagements

Un partenaire qui garantit la qualité, la différence innovatrice, et le succès de vos travaux BPO

Une collaboration génératrice de valeur ajoutée et d’économies de richesse tout en ayant des compétences, des matériels, des infrastructures adéquats pour vous recentrer sur des axes plus stratégiques

Nos domaines d’expertise
Is Our Passion

A part le fait de gagner du temps et de compétences en externe, se tourner vers l’externalisation auprès de BpoAction permet de profiter des performances, des forces de nos collaborateurs. En effet, la collaboration avec notre équipe d’experts accède à une meilleure qualification des résultats. Notre force repose sur des hommes et des femmes ayant des parcours variés qui concourent chaque jour à la réussite de notre entreprise. Grâce à nos expériences, nos travaux de BPO excellent dans la gestion de la relation client, le référencement, le traitement des données, la conception graphique et PAO, l’externalisation de tous travaux de back-office, la régie, et la gestion administrative.

Demande de Rappel